Webshop laten vernieuwen in Spijkenisse.
Een webshop die vijf jaar geleden goed was, is meestal niet slechter geworden. De rest is opgeschoven: telefoons, laadtijden, betaalmethoden en wat bezoekers inmiddels gewend zijn.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Wat je meeneemt en wat je achterlaat?
Betalen en verzenden zijn de onderdelen die het snelst opschuiven. Bezoekers verwachten de methode die ze thuis gebruiken en een bezorgkeuze die past bij hoe ze leven. Een webshop die daar achterloopt, vraagt van de bezoeker dat hij zich aanpast, en dat doet maar een deel. Bij een vernieuwing is dit vaak de aanpassing met het snelste effect.
Veel eigenaren komen niet meer in hun eigen beheeromgeving omdat ze niet weten wat er stuk kan gaan. Dat is een duur soort ongemak: iedere tekstwijziging wordt een opdracht en blijft daarom liggen. Een webshop die je zelf durft aan te passen, blijft actueel zonder dat er een factuur aan te pas komt, en dat is op termijn meer waard dan het ontwerp.
Hoe langer een webshop meegaat, hoe meer uitbreidingen erin zitten die niemand meer gebruikt en die soms al jaren niet zijn bijgewerkt. Elke uitbreiding is code die kan breken en een mogelijke ingang voor misbruik. Bij een vernieuwing is het opruimen van die stapel een van de belangrijkste stappen, ook al is het de stap die niemand ziet.
Onze klanten in Spijkenisse en omgeving hebben een vast aanspreekpunt, van de inventarisatie tot een paar weken na de livegang.
Eerst kijken, dan bouwen dan overzetten.
Wij beginnen niet bij een ontwerp maar bij je cijfers. Die bepalen wat blijft en wat vervalt.
Inventarisatie voor de bouw
We brengen eerst in kaart wat er staat: pagina's, uitbreidingen, koppelingen en wat daarvan nog gebruikt wordt.
- Alle pagina's geteld en gewogen
- Uitbreidingen langsgelopen
- Koppelingen in beeld
- Wat eruit kan, gaat eruit
Geen dood adres na de overstap
Elke oude pagina krijgt een bestemming en die controleren we na livegang, want een doorverwijzing die niet werkt merk je pas als het verkeer weg is.
- Adressen vooraf vastgelegd
- Per pagina een bestemming
- Foutmeldingen bewaakt
- Oude omgeving als terugval
Zelf verder kunnen
Na de oplevering is de webshop van jou, ook in het beheer. Wij blijven voor het werk waar techniek bij komt kijken.
- Blokken in plaats van maatwerk
- Snelheid vanaf de opzet
- Overdraagbare techniek
- Uitleg en documentatie
Wat deze aanpak anders maakt.
Het ontwerp komt niet eerst
Eerst uitzoeken welke pagina's bezoekers en bestellingen opleveren. Een indeling die daar geen rekening mee houdt, is een gok met je vindbaarheid.
Je oude adressen blijven werken
Elke pagina die verdwijnt of verhuist, krijgt een doorverwijzing. Dat is geen sluitpost achteraf maar onderdeel van de voorbereiding.
Blokken in plaats van maatwerk
De pagina's bestaan uit blokken die je zelf combineert. Zo hoef je voor een nieuwe actiepagina niemand te bellen.
De eerste weken kijken we mee
Na de overstap letten we gericht op de pagina's die het meeste verkeer hadden, en op de bestelroute. Dat is de periode waarin je iets kunt rechtzetten.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Analyse
Huidige shop, systemen en knelpunten doorlichten. Wat kost je nu tijd, omzet of vertrouwen?
Week 1Architectuur
Hoe je artikelen, varianten en eigenschappen eruit gaan zien, en welke koppelingen daarbij horen.
Week 2 tot 3Ontwerp
Ontwerp met de bestelroute als uitgangspunt, akkoord voordat er iets wordt gebouwd.
Week 4 tot 5Bouw en koppelen
Producten, betaalmethoden en verzendregels erin, en daarna de verbinding met je voorraad en administratie.
Week 6 tot 11Live en beheer
Omzetten op een rustig moment, doorverwijzingen controleren en de eerste weken meekijken.
Week 12 tot 13Gebouwd in Spijkenisse, draaiend door het land.
We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Spijkenisse.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over webshop laten vernieuwen in Spijkenisse.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Raak ik mijn positie in Google kwijt als ik mijn webshop vernieuw?
Niet als de overstap wordt voorbereid. Verlies ontstaat vrijwel altijd doordat oude adressen nergens meer heen wijzen of doordat pagina's die verkeer opleverden zijn geschrapt. Wij brengen die adressen vooraf in kaart, zetten ze door en controleren na de overstap of dat klopt. Wel is het normaal dat de cijfers een paar weken schommelen voordat alles is opgepakt.
Kan ik mijn huidige teksten en foto's meenemen?
Ja, en meestal is dat ook verstandig. Teksten die al jaren bezoekers binnenhalen gooi je niet weg om de vorm. We nemen ze mee en passen aan waar het nodig is. Bij foto's kijken we vooral naar de maat, want beelden die te groot zijn aangeleverd zijn een van de vaakste oorzaken van een trage webshop.
Hoe lang duurt het?
Dat verschilt per webshop en het eerlijke antwoord is dat we het pas kunnen zeggen als we weten wat er staat. In de planning houden we rekening met de weken waarin jij iets moet aanleveren of goedkeuren, want dat is in de praktijk waar de doorlooptijd wordt bepaald.
Kan ik straks zelf aanpassingen doen?
Dat is een van de uitgangspunten. Teksten, prijzen, foto's en nieuwe pagina's beheer je zelf, zonder dat je code hoeft aan te raken. Bij de oplevering krijg je een korte uitleg van wat waar zit, zodat je zonder aarzelen kunt publiceren.
Wat gebeurt er met mijn producten, klanten en bestellingen?
Producten, categorieen, klanten en bestelgeschiedenis nemen we over. De bestelgeschiedenis is daarbij de belangrijkste, want die heb je nodig voor garantie en service. We controleren voor livegang of de aantallen kloppen met de oude omgeving. Lees ook onze gids vernieuwen zonder SEO-verlies.
Andere opties in Spijkenisse.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.